沈阳政府通过搭建标准化数据开放平台,将财政预算、招标采购等关键政务数据以机器可读格式公开。市民可随时查询沈阳地铁规划、老旧小区改造等民生项目进展,这种"阳光政务"模式让权力运行更透明。沈阳正逐步成为东北地区政务数据开放的标杆城市。
在土地征收、环保审批等敏感领域,沈阳要求各部门必须提前30天在官网公示决策草案。去年沈阳浑南新区规划调整时,通过线上听证会收集市民建议127条,其中23条被采纳。这种前置公开机制有效避免了"事后解释"的被动局面。
沈阳政务服务APP新增智能问答机器人,可自动识别市民咨询的住建、社保等问题,并关联对应政策文件。系统运行半年来,咨询回复率提升至98%,平均响应时间缩短至2小时。沈阳这座老工业基地,正在用数字技术搭建新型政民沟通桥梁。
沈阳创新性地将政务透明度纳入部门绩效考核,设置信息更新时效性、政策解读丰富度等12项指标。每季度发布的透明度排行榜,促使和平区等基层单位主动公开三公经费明细。这种量化考评机制让"应公开尽公开"真正落到实处。
通过"沈阳发布"政务头条号、抖音号等新媒体渠道,采用短视频、长图等市民喜闻乐见的形式解读政策。近期关于供暖收费标准的动画解读视频获得50万+播放量,沈阳用年轻人熟悉的语言方式,让硬核政务信息变得生动可触。